Servis Yerleri
- PGR Fabrika
- PGR Almanya
Polat Group Redüktör olarak, satışını yapmış olduğu Redüktör ve ekipmanların sürekli olarak hizmet verebilmesi amacı ile satış sonrası hizmet, servis, bakım ve onarım konularına büyük bir önem veriyoruz. Polat Group Redüktör olarak, servis hizmetlerini ve yedek parça desteğini, hızlı ve kaliteli yaparak, müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu desteği sağlamayı hedefliyoruz.
Polat Group Redüktör’ün SSH hizmet ve kalite politikası çerçevesinde gerçekleşen satış sonrası standart prosedürler:
Polat Group Redüktör’ün SSH hizmet ve kalite politikası çerçevesinde gerçekleşen satış sonrası standart prosedürler:
PGR tarafından üretilen redüktörlerin ve diğer parçaların kaliteden ödün vermeden üretilmiş olmaları büyük önem taşımaktadır. PGR ürünlerinde ,orijinal yedek parça kullanımı performansın, güvenilirliğin ve ekipman ömrünün devamlılığını sağlayacaktır.
PGR orijinal yedek parçaları standartların gerektirdiği şekilde üretilmekte ve sürekli iyileştirilmektedir.
Depomuzda kullanılan SAP teknolojisi ile anlık veri akışı sağlanır ve ihtiyaç duyulan yedekparça desteği en hızlı şekilde sağlanmaktadır. Bu sayede, müşteri ilişkileri yönetimini en üst seviyede tutarız.
Redüktörler ve motorlu redüktörler elektrik motoru hariç iki yıl garantilidir. Motor garantisi için elektrik motoru üreticisinin garanti belgesini veya kullanım kılavuzunu inceleyiniz. Bu garanti, redüktörün bu kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde montaj edilmesi ve çalıştırılması ve ürün katalogda belirtilen müsaade edilir sınırların içinde kullanılması halinde geçerlidir.
www.pgr.com.tr adresinden teknik resimleri indirebilirsiniz.
İndiremediğiniz taktirde lütfen müşteri temsilcilerimizle irtibata geçebilirsiniz.
Servis faktörü 1’in altında redüktör seçilmemelidir. Böyle bir durumda bize danışınız.
Servis Faktörünü Etkileyen Başlıca Faktörler:
Montaj pozisyonu yağ miktarı ve seviyesi açısından hayati önem taşımaktadır. Ayrıca montaj pozisyonuna göre ek donanım yağlama için kullanılabilir. Müşterilerimiz makinelerinde bulunan yere göre doğru montaj pozisyonunu seçmelidirler
Dişlinin gerçek evolvent, helis ve adım değerlerinin DIN3961 de belirlenen teorik değerlerle uyumunu ifade eder. DIN normuna göre 1 den 12 ye kadar dişli kalitesi tanımlanmıştır. 1 en yüksek kalite 12 en düşük kalitedir.
PGR nin üretmiş olduğu dişliler 6. kalitedir. Yüksek teknolojiye sahip taşlama tezgâhları sayesinde daha iyi kaliteler de üretilebilmektedir.
Sonsuz vida sementasyon çeliğinden (21NiCrMo2), çark dişli bronz (12SnCu) alaşımından üretilmektedir.
Sonsuz vidali redüktörlerde, sonsuz vida ve karşılık dişlisi, birbiri üzerinde kayarak hareket ilettikleri için verimleri diğer redüktörlere göre daha düşüktür. Bu yüzden dişli malzemeleri seçilirken mukavemet değerleri yüksek ve aralarındaki sürtünme katsayısı en düşük olan malzeme çifti seçilir.
Çelik/bronz malzemeleri arasındaki sürtünme katsayısı diğer malzemeler arasındaki sürtünme katsayından çok daha düşüktür. Böylece daha yüksek verim elde edilir.
PGR tarfından üretilen redüktör gövdeleri, Dökme demir (Pik(GG20-22-30)) ve Sfero(GGG40-50-60) malzemelerden çeşitli döküm yöntemleri ile üretilmektedir. Alüminyum olan parçalar alüminyum enjeksiyon yöntemi ile üretilmektedir.
Redüktör imalatının her bir aşamasında kontrol ve testler yapılmaktadır:
PGR tarafından üretilen planet ve sonsuz redüktörlerde sentetik yağ, helisel ve konik dişli redüktörlerde mineral yağ kullanılmaktadır.